- Cum pot sa-mi inscriu copilul in catalogul virtual?
Puteti sa va inscrieti copilul in catalogul virtual luand legatura cu dirigintele clasei,
contactandu-ne la adresa de mail contact@best-soft.ro sau direct
aici.
- Cum obtin datele de acces la catalogul virtual?
Dupa semnarea contractului, datele de acces la catalogul virtual le veti primi telefonic sau prin SMS.
- Situatia scolara a copilului meu o poate vedea si altcineva in afara de mine?
Categoric nu. Accesul la catalogul virtual se realizeaza doar prin introducearea datelor de
acces, fiecare utilizator putand sa vizualizeze doar contul sau.
- Cat de des sunt actualizate datele in catalogul virtual?
Datele din catalogul virtual sunt actualizate saptamanal.
- Am pierdut/uitat parola. Ce fac?
In cazul in care ati pierdut/uitat parola, puteti sa ne anuntati direct
aici sau trimiteti un email pe adresa contact@best-soft.ro
si noi va trimitem parola in maxim 24 de ore. Atentie: adresa de pe care trimiteti email-ul trebuie sa fie adresa asociata contului.
- Cum pot schimba adresa de email, numarul de telefon sau parola?
In pagina asociata contului, aveti in dreapta sus un buton "Setari".
Acolo aveti posibilitatea sa modificati adresa de email, numarul de telefon sau parola.
- De ce, dupa cateva minute, mi se cere sa introduc din nou datele de acces?
Sistemul de securitate utilizeaza o limita de 5 minute pentru realizarea unei actiuni. In
cazul in care nu utilizati serviciul mai mult de 5 minute, sesiunea de lucru se inchide si vi se va solicita sa reintroduceti
datele de acces.
|
 |
|
